Пыталась дописаться по поводу интересного объявления насчёт комнаты в центре Москвы более месяца я просто в шоке от такого отношения к клиентам нет слов когда стала читать отзывы все встало на свои места .. уверена и объявление было фальшивое
Алена, добрый день, данная комната актуальна, Вы нам звоните, и мы организуем просмотр!Переписка идёт не напрямую с агентством, а через бота площадки — поэтому мы не видят ваши сообщения ! Нам они не присылаются! Мы сожалеем что у Вас сложилось такое негативное впечатление от нашей компании. Даже Вы не разу не позвонив нам, пишите отзыв который не соответствует действительности! Наша компания на рынке недвижимости более 35 лет, и мы не накручиваем себе рейтинг хорошими отзывами! Чтобы реально обсудить комнату и организовать просмотр, нужно позвонить по номеру из объявления.
В четверг обратились по объявлению, хотели снять квартиру. Назначили встречу на субботу, по итогу уже в пятницу сняли объяснение. Хотя мы были готовы приехать в то же день и в любое время. Больше не выходили на связь. Ужасно.
Добрый день, по какой квартире Вы обращались?
Надменно и раздражительно общаются менеджеры по телефону
Истеричный риэлтор Лариса представляет двушку на улице Строителей. На вопрос по поводу документов на получение оплаты за аренду Лариса заявляет "а зачем они вам"? После пары вопросов про договор было заявлено, что такие вопросы только при встрече. А спустя 10 минут прислала смс, что "хозяйка не покажет вам квартиру" :) Квартира висела и будет висеть с таким отношением риэлтора и владельца. На каком основании вы считаете возможным получать чужие наличные и ничего при этом не подписывать... То есть готовы подставлять людей ради собственной выгоды! Не рекомендую категорически к сотрудничеству.
Добрый день. Все ваши пожелание собственницы были озвучены. Вы еще не смотрели квартиру, а затребовали все документы, собственнице это не понравилось. "На вопрос по поводу документов на получение оплаты за аренду "- агент Вам задала вопрос с целью уточнения будете ли вы получать компенсацию с работы. Мы сожалеем что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Ужасная контора! 31 августа отозвались на заявление по съему квартиры на долгий срок. Бот ответил, что с нами свяжутся завтра. Связались сами, дали номер риэлтора Инги. Она сказала ключи от квартиры не у нее, свяжется с хозяйкой и тогда перезвонит. В итоге звонили сами, трубку никто не брал и даже не перезванивали. Начали звонить опять операторам, то риэлтор за городом перезвонит, то она с ними на связи они занимаются нашим вопросом. Спустя долгих дозвонов операторам, риэлтор Инга 04.09 взяла трубку и сказала, что болеет. Посмотрит по самочувствию и перезвонит 05.09. По итогу 05.09 объявление было снято с публикации, по словам операторов по желанию собственника. Объявление квартиры висело с 28 июля, квартира просто идеальная и расположение удобное. Как ее можно было не сдать за это время просто непонятно. Мы уже даже готовы на эту 100% комиссию не понятно за что. Но это наверно стараниями этой конторы квартира так долго провисела в объявлении.
Агентство ничего не даёт при совершении сделки, Агентство ничего не даёт при совершении сделки
Добрый день, про какую сделку вы пишите?
Столкнулись с отвратительным агентом Натальей. Ее нужно уговаривать несколько дней чтобы она показала объект. То утром она так рано не встает, то еще куча отговорок. Выезжает она на объект исключительно когда вы уже точно будете согласны подписывать договор. Отвратительное отношение! Работать совершенно не хочет!
Добрый день. По какому объекту Вы оставляете жалобу?
Отвратительный агент. Хамское отношение к клиентам. При приёмке квартиры претензий не было. После приёмки вернули половину денег, обосновав вдруг появившемися дефектами и клиннингом, хотя всю квартиру мы отмыли перед здачей.
Добрый день. Напишите по какому объекту Вы жалуетесь? И по возврату залога, вам же собственник его возвращает?
02.05.25 пришли на просмотр квартиры в Хамовниках, сопровождала нас агент Неля (пришла на сделку точно по времени). Агент сразу предупредила и объяснила все нюансы. Была вежлива и корректна в оценке квартиры. Свою работу выполнила на 200%. Не навязывала и не торопила со съемом квартиры. Достойно показала себя как посредник в диалоге с собственником!!Как по мне один из лучших профессионалов в своем деле!!!
Огромное спасибо Владимиру!Все прошло быстро, четко. Приятно иметь дело с таким специалистом!!!
Спасибо большое за доверие!