недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/советыГородская недвижимость

Взымание платы за просмотр при продаже квартиры.

Вся Россия 2 514 44

Имеет ли право агент по недвижимости и \ или собственник квартиры, размещая на сайте ЦИАН рекламное объявление о продаже квартиры, предлагать откликнувшимся на данное объявление платный просмотр квартиры. Например 200 руб. за просмотр? Что бы отсечь праздно шатающихся по просмотрам и отделить мух от котлет. Спасибо!

Советы 44
Валентина ПугановскаяЛучший совет

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 10:28

Здравствуйте, Любовь. Имеет право, только никто ему эти 200 руб не даст и просмотр не состоится. Так каждый может - выставить квартиру на 50% ниже рыночной стоимости и показывать за 200 руб в час/полчаса. Неплохой заработок, только афёрой пахнет(

Любовь Смирнова22 июня 2018, 10:39

Вы написали что хотите выставить квартиру на 50 % дешевле и показывать всем по 200 руб. с носа. А если они захотят купить, как будете выкручиваться?

Валентина Пугановская

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 10:57

В указанном случае, отделяя мух от котлет, можно котлету жирненькую потерять)

Любовь Смирнова22 июня 2018, 11:25

Как Вы будете выкручиваться если Вас поймают на мошенничестве?

Валентина Пугановская

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 21:41

Я платно квартиры не показываю. Работаю честно, законы не нарушаю, налоги плачу

Арман Барекян

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 10:32

Наверное, имеет право, но в эффективности данного мероприятия - сомневаюсь. Каждому своё! :))

Любовь Смирнова22 июня 2018, 10:43

Нас в агентстве недвижимости как учили... Если не дежуришь в офисе на телефоне, то ходи по квартирам, изучай рынок))) Пару раз нас даже чуть не побили, когда на просмотре мы хозяевам (которые приехали на показ из за города) сказали , что мы просто так пришли, что бы изучить рынок предложений. А если бы за просмотр брали по 200 руб. то мы бы так не делали)))

Арман Барекян

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 11:03

Не знаю чему Вас там учили. Рынок изучают специализированные специалисты (те, которые в теме, знают рынок, понимают рекламу, проходили специальное обучение, знают что с чем подавать, когда и за сколько и так далее..... ). От бестолковых походов агентов по разным квартирам, часто с бутылкой пива )) - толку мало!

Любовь Смирнова22 июня 2018, 11:26

Вы родились знающим рынок, понимающим рекламу, прошедшим специальное обучение, знающим что с чем подавать, когда и за сколько и так далее..... ?

Арман Барекян

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 12:16

Любовь, отвечу и на этот вопрос, не взирая на то, что мне очень не нравится такой низкопробный подход к диалогу. Задали вопрос - имейте элементарную культуру принять отличные от Вашей версии мнения. Так вот - считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Например, если я в позиционировании ничего не понимаю - приглашаю нештатного специалиста, который за определённый гонорар делает эту работу, объясняет мне и моим коллегам, как с этим инструментам работать и так далее.

Любовь Смирнова22 июня 2018, 15:29

Вы правы. Нас как раз и учат в агентстве. Говорят - бегайте , смотрите , изучайте...

Ирина Щербинина22 июня 2018, 10:32

Долго же он квартиру продавать будет...Меняйте агента.

Владимир Сарибеков

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 11:23

Эх, Любовь, Любовь..! И агент и собственник имеют право, а у меня есть право послать их "на" их право! А развлекаться так, как Вы...? Вас не побили потому, что Вы ДЭВУШКА. А изучать рынок можно и за компьютером, имея соответствующие знания и специально обученные мозги, что-бы эти знания применить.

Любовь Смирнова22 июня 2018, 11:28

Нас в агентстве учили что надо набираться знаний в полевых условиях)))

Владимир Сарибеков

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 11:31

Таким методом можно изучать рынок, продуктовый, непосредственно на рынке. Заодно совместить полезное с приятным-попробовать всего понемногу.)) "В полевых условиях"? Ваш руководитель прапорщик?)))

Надежда Гарнюк22 июня 2018, 12:09

Любовь, если Вы начинаете с обмана и неуважения клиента, то ждите в ответ того же.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 12:13

Эффективней их дотошно спрашивать. Да, врут. Но отсеивать "туристов" без денег и одобренной ипотеки, не продавших свои квартиры - необходимо.
Доброжелательно и вежливо СПРАШИВАЙТЕ.
Если твердят, что ипотека одобрена, спрашивайте:
- Какого банка?
- Какая % ставка ?
При малейшей заминке и озвучивайте пресловутые 500 рублей (200 мало)

Любовь Смирнова22 июня 2018, 15:31

Они же сейчас все умные пошли. Говорят - у меня деньги лежат в правом кармае, я прямо сегодня хочу купить эту квартиру, бегите вприпрыжу её мне показывать)))

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 15:33

Они все равно никогда не научатся врать как риэлторы.
Прямые "лобовые" вопросы в помощь.

Борис Д22 июня 2018, 12:24

А я был бы не против такой "услуги", ну, может быть, чуть дешевле. Только если бы такая услуга была бы массовой. Я бы в качестве образовательно-статистических целей прошелся бы по таким просмотрам. Но конечно же не с целью покупки, а с целью например изучения типовых планировок. Но, повторюсь, такая услуга должна быть массовой. Кстати, еще можно за дополнительную плату давать разрешение делать фотки... как в музеях в общем.

Да, забыл, еще чайку за небольшую доплату можно предложить и получасовой отдых... а то когда в другой городок ездишь на его изучение, то не плохо было бы перекусить.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 12:44

Ох, Борис....Да ежели каждому "туристу" без денег показывать объекты - разоришься на бензине . Квартиры-то где попало расположены. А Москва - это мегаполис.Ни собственникам , ни риэлторам не нужны "пустые" показы, НЕ рациональное использование рабочего времени и прочие "прелести".Типовые планировки есть в открытом доступе. Либо по вотсап попросите прислать.Долго работающий риэлтор , взглянув на дом, СРАЗУ понимает , какие в доме планировки квартир.

не риэлтор22 июня 2018, 12:52

предлагаю пойти еще дальше и брать деньги за собственно телефонный звонок. чтобы отсечь празднозвонящих.

не риэлтор22 июня 2018, 12:54

Борис сегодня в 12:24 "Да, забыл, еще чайку за небольшую доплату можно предложить и получасовой отдых..." - во-во, замечательная мысль! "мужчина, отдохнуть не желаете?"(с). особенно пикантно будет, если риэлтор является одного пола с пришедшим на просмотр. при таком раскладе праздношатающегося туриста можно будет сразу жестко наказать, типа "не внесешь аванс - я тебя сейчас...!" )))

Елена Смирнова22 июня 2018, 13:22

Да хоть по 1000 берите, если дадут.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 13:25

Всё проще, фантазеры ))
Эти люди смотрят вместе с нормальными потенциальными клиентами. Пусть и не тогда, когда им хочется.
Знаете, кому надо посмотреть объект - обязательно в него попадут.
Сейчас под авансом квартира в Химках. Чудесная трешка в новом доме с отличным ремонтом. Так вот :
Её покупает дама, месяца 1,5 назад рвавшаяся на просмотр БЕЗ одобренной ипотеки...
Сперва после выяснения обстоятельств (ни денег-ни ипотеки) было предложено получить одобрение банка.
+ лекция.
+ консультация подробная.
+ консультация кредитного брокера
Потом объявилась.
- Я заявку подала! Покажете ?
Теперь вот покупает "вожделенный объект". С агентом из БЭСТ на сопровождении. Ипотека ВТБ.
Еще вопросы будут по алгоритмам покупок?
P.S. Это надо быть больным на голову - ездить в Химки показывать всем без разбору...Дурноватый агент получается.
Почему?
Потому что клиентам нужен РЕЗУЛЬТАТ (продажа) , а не пустые просмотры.

Владислав22 июня 2018, 13:31

- "А если они захотят купить, как будете выкручиваться?"

Я так понимаю, Автор просто изучает опыт матерых риэлторов всеми доступными способами? )
А выкрутиться (отвязаться" от навязчивого клиента можно всегда. Например, сказав, - Владелец передумал продавать.

Борис Д22 июня 2018, 14:26

>>> Её покупает дама, месяца 1,5 назад рвавшаяся на просмотр БЕЗ одобренной ипотеки...

Людмила Воронина, хороший пример того, что "туристы" вполне могут стать реальными покупателями. Может быть не стоит их жестко отсеивать (если видно, что человек реально выбирает варианты для покупки)?

>>> Теперь вот покупает "вожделенный объект".

После отказа далеко не каждый попытается сделать повторную попытку. Хотя все зависит от того, как отказать... Тогда лучше поговорить, о методике мягкого отказа, чтобы не спугнуть реальных покупателей.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 14:46

Нуууу..
ХТО ж "жестко" отказывает ? Мы ж все-таки риэлторы, а не монстры какие...
В частном случае с объектом в Химках было какое-то запредельное количество туристов.
При разговоре нужно еще уметь из этой толпы вычленить именно того, кому действительно НАДО.

Елена Колосова

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 14:48

А ведь можно было бы и показать, а на показе предложить свои услуги по сопровождению. У меня так бывало и не раз. Скажете что бред? недавно был человек, который смотрел квартиру, которую я продавала, он ее не выбрал, но мы много общались после выхода из квартиры. А потом он позвонил мне и сказал что хочет чтобы именно я помогла ему купить другую квартиру. Помогла.Купили.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 14:57

Не всем это нужно.

Роман Балалаев22 июня 2018, 16:27

Взимая плату за просмотр Вы отметете не только праздно шатающихся, но и потенциальных клиентов

Роман Балалаев22 июня 2018, 16:31

Если у Вас времени вагон и просто девать его некуда, то попробуйте)

Даниил Пятецкий

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 июня 2018, 16:44

Безусловно право такое есть у каждого. Помниться мне такое даже было на загородном рынке, но не получило широкого применения на практике. Маловероятно, что желающих платить будет много и часть потенциальных покупателей просто не дойдет до Вас. И дело тут не в необходимости чего-то заплатить, а в принципиальном несогласии с таким подходом.

Ирина Старчикова22 июня 2018, 22:23

У меня было так. Пришли молодые люди. Квартиру смотрели ровно 5 минут. Пришли и вышли. Был декабрь. 26 градусо мороза. Как я злилась, что поехала на этот просмотр. Я еще до дома не доехала, позвонили, сказали, что готовы вносить аванс. Аванс внесли, квартиру купили. С другими было так. Сначала смотрел мужчина . Для родственника. Потом сам родственник, потом его мама. Когда сказали, что хочет смотреть еще и тетя, я сказала, или вносите аванс, или до свидания. А если бы были платные просмотры...

Светлана Якимова - Карлова23 июня 2018, 8:53

Здравствуйте! У меня было два таких случая: смотрю объявление - всё нравится, а заходишь в квартиру, там живёт квартирант, который курит и не убирается в квартире. Естественно, я сразу разворачиваюсь и ухожу.

Дмитрий Каредва

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
23 июня 2018, 9:24

Предлагаю пойти дальше - платный просмотр контакта продающего. Для этого нужно намного повышать уровень достоверности и качества информации во всех объявлениях, но как бы это было здорово, неадекватные граждане, туристы и любители пустых разговоров отсекались бы даже до звонка...мечты...

ID: 1386576223 июня 2018, 11:38

Добрый день.
Я тот, кто ходит и смотрит.
Во многих объявлениях нет планов квартир, а фото такие, что ни дают ни какой информации ни о планировке ни о состоянии. А запахи квартиры и подъезда можно передать на фото? Вид из окна можно увидеть только на просмотре. И др.
Желающих получать деньги и ни чего не делать - тьма. Берут деньги ща просмотр те, кто в договоре прописал твёрдую сумму гонорара даже при отсутсвии результата. Время идёт, показы срываются, а вознаграждение будет.
Может сумбурно.
Всем хорошего дня.
Андрей.

Денис Потапкин 23 июня 2018, 12:28

Эффективней их дотошно спрашивать. Да, врут. Но отсеивать "туристов" без денег и одобренной ипотеки, не продавших свои квартиры - необходимо.
Ответ Людмилы вообще комментировать трудно но я постараюсь
Вот что она ответила.
Доброжелательно и вежливо СПРАШИВАЙТЕ.
Если твердят, что ипотека одобрена, спрашивайте:
- Какого банка?
- Какая % ставка ?
При малейшей заминке и озвучивайте пресловутые 500 рублей (200 мало)

У меня на один объект приходили люди со свободными деньгами, одобренными ипотеками и с уже проданными квартирами в поисках так называемой альтернативы.
Реальные покупатели стали ( их было 3 ) 1 - Альтернатива которая выбрала нас но не приняла ранее аванс за свою. Они даже лично мне заплатили 30 тыс что бы я держал их в курсе события.
2- Ипотека которая была не одобрена, но люди планировали взять ипотеку специально под наше жилье. Вопрос у них затянулся но все же решился...

3- Жители с района которые так же взяли ипотеку на мое жилье после того как посмотрели...


Зато очень много смотрело граждан которые по пол года подбирают жилье и уже срок ипотеки прошел и тд и тп

2-

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
23 июня 2018, 16:41

Ну да.
Из всей этой "толпы народа" нужен ВСЕГО ОДИН реальный покупатель ))

Ирина Старчикова23 июня 2018, 23:38

Еще про просмотры.Была я давным -давно начинающим трепетным агентом.Только пришла с очередного просмотра домой, устала,вечер ,зима,на улице темно,холодно и противно.Вдруг звонок-срочно хотим посмотреть квартиру.Квартира-типовая двушка, тип дома-т.н.корабль .Я вежливо озвучиваю все параметры,раза 3повторяю,что тип дома-корабль.Робко интересуюсь-Может завтра посмотрим.Нет хотим сегодня.Время-9 вечера. .Звоню продавцам.Они уже спать собирались-люди пожилые.Но говорят ладно,приходите.Приходим с клиентами. Они только переступают порог и возмущенно говорят-так это же -КОРАБЛЬ. Занавес.

ОБЛИК

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
24 июня 2018, 0:16

Было такое. В Серпухове. Если берем квартиру и заключаем договор - деньги с нас не береут. Давно это было. Не сталкивался с этим в Подольске.

ID: 1506475224 июня 2018, 1:54

Как мне видится, проблема этого рынка только в одном - в том, что у риэлторов объекты разбосаны географически. Мне на этапе продажи пришлось менять риэлтора с человека, который выделял один день в неделю для потокового показа, на человека, который живет в соседнем квартале и показывал, когда удобно покупателям. Сама также столкнулась с тем, что 2 недели не могла посмотреть объект из-за того, что не совпадали графики с показом у риэлтора и мой. В итоге списала все на "не судьба", а чисто теоретически шла с прямыми деньгами и могла купить, так как по первому впечатлению объект полностью подходил.

Борис Д24 июня 2018, 10:05

Главная проблема пустых показов в том, что большинство объектов в рекламе представлены неадекватно: в половине - пара мутных фоток, в четверти - десятки фоток одного угла, в другой четверти - десяток фоток улицы, но почти нет фоток помещений. В характеристиках ключевые моменты указаны не полностью или искажены и т.д. Я только несколько раз видел реально информативную подачу и то в основном в качестве эксперимента (как пример, здесь кто-то на циане в блоге экспериментировал с фотосъемкой). В итоге нет ничего удивительного, что 90% просмотров идет впустую.

ОлдЛира

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 июля 2018, 20:50

В некоторых агенствах, в частности - Этажи, у них квартиры распределяются по таким географическим секциям. Агент ведет квартиры только в одном, узком квадрате, привязанному к небольшому количеству станций метро.

редакцияeditorial@cian.ru